Servicequalität im Private Banking: Mystery Shopping als Bewertungsinstrument der Kundenbetreuung bei Privatbanken

Andreas Sossong

06.2010, 96 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-8366-8921-2

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Point-in-Time vs. Through-the-Cycle

Berücksichtigung zyklischer Effekte in der Kreditrisikosteuerung

Florian Hock

02.2008, 82 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-8366-5749-5

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Offenlegung von Finanzinstrumenten bei Kreditinstituten

Vor dem Hintergrund des IFRS 7 und § 315 HGB

Odin Eick

04.2008, 72 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-8366-5906-2

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Lean Six Sigma bei Finanzdienstleistern

Eine empirische Untersuchung

Roland Schurig

04.2011, 100 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-8366-9803-0

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Konzeptionsentwicklung im Treasury-Management für Banken

Unter besonderer Berücksichtigung der Zinsbuchsteuerung

Denise Manns / Fähnrich, Christian / Christian Fähnrich

05.2008, 164 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-8366-5905-5

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