Multi-Channel Management im CRM: Der Kommunikationsaspekt

Strukturen, Strategien und Kommunikationspolitik

Johannes Mitzscherlich

05.2011, 122 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-8428-5345-4

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Systemplanung in einem Kleinunternehmen mit ERP- und CRM-Software

Stefan Tittmann

09.2009, 108 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-86815-260-9

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Sportsponsoring als Instrument des Customer Relationship Management (CRM)

Fabian Mottl

07.2009, 148 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-86815-256-2

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Open Source Customer Relationship Management Solutions

Potential for an Impact of Open Source CRM Solutions on Small- and Medium Sized Enterprises

Henrik Vogt

11.2008, 100 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-8366-6759-3

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Fundraising im Hochschulbereich

Eine Fallstudie über eine CRM-Lösung für Hochschulen

Benjamin J. Waldhart

06.2009, 168 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-8366-7434-8

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EUR 58,00

Der Bankkunde 50plus: Kundenbindungsstrategien für Direktbanken

Julia Junkersdorf

11.2009, 116 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-8366-7950-3

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Bedeutung und Anwendungsgebiete des RFID-Systems

Werden Verbraucher zunehmend zu gläsernen Menschen und wie können sie sich vor Datenmissbrauch schützen?

Halil Özel

06.2008, 116 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-8366-6246-8

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Erfolgsfaktoren von Customer Relationship Management Strategien in Unternehmen

Klaus Sevenich

02.2011, 120 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-8366-9848-1

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Produkte kommen und gehen, Kunden bleiben: Customer-Value-Controlling als Herausforderung zur Steuerung des Kundenwerts

Oliver Holtmann

07.2011, 146 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-8428-6343-9

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Couponing im Lebensmitteleinzelhandel

Michaela Knümann

05.2004, 130 Seiten, Paperback

ISBN: 978-3-8324-7818-6

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